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Nos conseils pratiques

A l’arrêt de bus :Préparez votre titre de Transport

A l’arrêt de bus :

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Préparez votre titre de transport (abonnement ou ticket) ou votre monnaie.

A l’arrivée du bus :

  • Nos arrêts sont facultatifs, faites signe au conducteur.
  • Pour votre sécurité, les conducteurs ne sont pas autorisés à prendre ou à déposer des voyageurs en dehors des arrêts.

A la montée dans le bus :

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  • La montée s’effectue par l’avant du véhicule.

Présentez votre abonnement ou n’oubliez pas d’oblitérer votre ticket dès la montée et de le conserver durant le trajet. Il peut vous être demandé à tout moment.

  • Si vous achetez votre ticket au conducteur, lors du paiement et pour faciliter le service, merci de préparer l’appoint, ou mieux de donner le montant exact du ticket acheté.

Dans le bus :

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  • Ne stationnez pas sur les marches ou sur la plate-forme avant, vous gêneriez les voyageurs qui veulent monter ainsi que le conducteur.
  • Merci de céder votre place aux personnes plus âgées ou handicapées, aux femmes enceintes…
  • Voyageurs debout : tenez vous aux barres et poignées mises à votre disposition. Un coup de frein brutal peut entraîner des chutes.

Ceinture de sécurité :

Le port de la ceinture de sécurité est obligatoire dans les véhicules équipés. (décret 2003 - 637 du 9/07/03)

Vous descendez bientôt :

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  • Dès que l’arrêt précédent votre arrêt de descente est passé, appuyez sur l’un des boutons « Arrêt demandé » placés sur les colonnes à l’intérieur du bus.
  • Descendez par les portes centrales ou arrières.
  • Attendez le départ du bus avant de traverser. C’est plus sûr !

Sécurité et hygiène des voyageurs :

Pour que chaque voyageur puisse se déplacer dans de bonnes conditions, nous vous rappelons qu’il est interdit :

  • de fumer, de cracher, de manger dans le bus ;
  • de parler au conducteur sauf nécessité ;
  • de dégrader les véhicules.

Enfants, poussettes :

  • Les enfants de moins de 4 ans voyagent gratuitement.
  • Les poussettes doivent stationner aux emplacements réservés

en priorité aux utilisateurs de fauteuil roulant quand ceux-ci sont disponibles. Le conducteur peut refuser l’accès aux poussettes en cas de gêne occasionnée aux autres voyageurs ou pour des raisons de sécurité.

Les animaux sont interdits dans les autobus à l’exception des chiens d’aveugle et des animaux domestiques (chien ou chat) de petite taille et non dangereux tenus dans un panier. Vélos et trotinettes sont acceptés à condition d’être pliés et transportés sur les genoux ou dans les bras.

Objets perdus, objets trouvés

Si vous avez oublié un objet dans le bus, appelez le lendemain la STRAN :

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Voyager tranquille

Oblitérer son ticket, montrer sa carte

  • Il est obligatoire d’oblitérer son ticket ou de présenter sa carte d’abonné avec le coupon en cours de validité à CHAQUE montée dans le véhicule. Vous serez en situation irrégulière et risquez une amende...
  • Si vous n’avez pas oblitéré votre ticket à chaque montée dans le bus (en cas de difficulté vous pouvez vous adresser au conducteur).
  • Si vous voyagez sans titre de transport (gardez votre titre en poche jusqu’à la sortie) ou avec un titre qui n’est plus valable.
  • Si vous n’avez pas le même numéro sur votre coupon et sur votre carte d’abonnement.
  • Si vous dégradez le matériel, si vous perturbez le service (en vertu des articles 74 et 77 du décret du 22/03/1942)

Vous risquez de lourdes amendes, majorées de frais de dossiers si le règlement n’intervient pas sous 31 jours.

Mesures commerciales

  • Si vous oubliez votre carte d’abonnement en cours de validité : Vous avez la possibilité de présenter votre titre sous 48h00 à l’Espace Mobilité et dans ce cas l’amende est fixée à 5 € seulement.
  • Vous avez la possibilité de régler votre amende sur place dans le véhicule : dans ce cas l’amende est ramenée à 20 € pour un titre non valable ou non complété, ou pour défaut de titre
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